Условия доставки
Настоящие условия разработаны в соответствии с Гражданским кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей».
1. Способы доставки
Интернет-магазин Tojiro предлагает следующие способы доставки:
- курьерская доставка до двери;
- самовывоз из фирменного магазина;
- доставка через пункты выдачи партнеров;
- доставка транспортными компаниями;
- доставка Почтой России.
Стоимость и сроки доставки отображаются при оформлении заказа.
2. Курьерская доставка (Москва и Санкт-Петербург)
Доставка осуществляется:
- по Москве — в пределах МКАД;
- за пределами МКАД — по согласованию;
- по Санкт-Петербургу — в пределах КАД.
Курьерская служба связывается с покупателем для согласования времени доставки.
При получении товара покупатель вправе осмотреть товар на предмет соответствия заказу и отсутствия видимых повреждений.
Рекомендуемое время осмотра — до 5 минут.
Покупатель вправе отказаться от товара полностью или частично до его оплаты.
Доставка бесплатна при заказе от 7 000 рублей.
При заказе на меньшую сумму стоимость доставки составляет 450 рублей.
3. Самовывоз
Покупатель может получить товар в одном из фирменных магазинов.
Резервирование товара осуществляется после подтверждения заказа менеджером.
Информация о наличии уточняется после оформления заказа.
4. Доставка транспортными компаниями
Доставка осуществляется через партнерские курьерские службы и транспортные компании.
Сроки и стоимость доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа в зависимости от региона.
Обязанность продавца по передаче товара считается исполненной с момента передачи товара перевозчику.
Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к покупателю с момента передачи товара перевозчику.
5. Доставка Почтой России
При выборе доставки Почтой России заказ доставляется в отделение связи, указанное покупателем.
Осмотр отправления осуществляется в соответствии с правилами Почты России.
При наличии повреждений рекомендуется составить акт совместно с сотрудником почты.
6. Сроки доставки
Срок доставки зависит от региона и выбранного способа доставки.
Ориентировочные сроки отображаются при оформлении заказа.
В случае нарушения срока передачи товара покупатель вправе воспользоваться правами, предусмотренными законодательством РФ.
7. Ответственность сторон
7.1. Продавец несёт ответственность за передачу товара надлежащего качества в соответствии с условиями договора и требованиями законодательства РФ.
7.2. Обязанность продавца по передаче товара считается исполненной:
- при курьерской доставке — с момента передачи товара покупателю;
- при передаче через транспортную компанию — с момента передачи товара перевозчику;
- при самовывозе — с момента фактической передачи товара покупателю.
7.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к покупателю:
- при курьерской доставке — с момента получения товара;
- при доставке через транспортную компанию — с момента передачи товара перевозчику;
- при самовывозе — с момента передачи товара покупателю.
7.4. Продавец не несёт ответственности за:
- задержки доставки, вызванные действиями транспортной компании;
- неверно указанные покупателем контактные данные или адрес доставки;
- невозможность доставки по причинам, зависящим от покупателя;
- действия третьих лиц, не являющихся сотрудниками продавца.
7.5. Покупатель обязан при получении товара проверить его комплектность и внешний вид. Подписание документа о получении товара подтверждает отсутствие претензий по внешнему виду и комплектации, если иное не зафиксировано при передаче.
8. Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.
8.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся:
- стихийные бедствия;
- чрезвычайные ситуации;
- военные действия;
- массовые беспорядки;
- решения органов государственной власти;
- сбои в работе транспортных компаний;
- иные события, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
8.3. При наступлении таких обстоятельств срок исполнения обязательств переносится соразмерно времени действия данных обстоятельств.
9. Заключительные положения
9.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров.
9.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.3. Настоящие условия не ограничивают права потребителя, предусмотренные действующим законодательством РФ.